Nøglen til det gode salg - del I

2 kursusdage

Formål

Formålet med udviklingspakken Nøglen til det gode salg, er at:

• Give dig en stabil platform til at styrke og målrette salgsindsatsen, gennem en grundig indføring i salgets ABC (Attention, Benefit, Close).
• Sætte fokus på dine positive holdninger som afspejles i din adfærd
• Få værktøjer til forberedelse og gennemførelse af salgsbesøg
• Få en effektiv og målrettet spørgeramme – så du stiller de rigtige spørgsmål stilles i den rigtige rækkefølge
• Finde og fokusere på kundens udbytte når løsningen præsenteres
• Forberede og kunne imødegå indvendinger
• Afslutte salget og følge op

Mål

Efter de første to kursusdage, vil du kunne:

• Finde relevante oplysninger om kunden inden besøget
• Forberede og gennemføre mødebookning med SIGT-metoden
• Anvende den spørgeramme du har udarbejdet på kurset
• Præsentere løsninger med udgangspunkt i kundens erkendte behov og have udarbejdet FFU-skema på relevant produkt
• Imødegå de indvendinger kunden måtte komme med
• Afslutte salget og aftale næste skridt

Metode

Kurset gennemføres som Blended Learning hvor du har gennemgået den første case på www.detgodesalg.dk inden kursusstart, og opfølgende træning efter kurset.

Indhold

• Holdninger
• Forberedelse
• Mødebookning pr. telefon
• Attention – den første kontakt
• Benefit – spørgeteknik og præsentation af løsning samt indvendingsbehandling
• Close – afslutningsteknikker
• Reklamationsbehandling
• Partnering

• Læs mere om pris, tid, sted og bestilling