Close – salgets afslutning
Tredje del af Salgets ABC er begrebet Close. Det betyder kort fortalt: Husk at få en professionel afslutning på din samtale med kunden.
Afslutningen er blot en naturlig forlængelse af en positiv samtale, hvor du først har skabt opmærksomhed – Attention – og dernæst ved god spørgeteknik har afdækket kundens behov. For husk, at du ALDRIG må komme med løsningen, før kunden selv har indset sit behov.
Lektionen i overblik
I Lektionen i overblik får du et godt overblik over lektionens forskellige elementer. Her kan du også se, hvor i bogen Nøglen til det gode salg du kan finde de artikler, som er relevante for lektionen. Hav bogen ved siden af dig, når du arbejder her på e-læringen. Det er bedre at læse i bogen end på skærmen her.
Du kan bruge lektionens elementer i lige præcis den rækkefølge, du selv ønsker det. Men hvis du vil klare dig godt i testene, så skal du også læse i bogen.
God fornøjelse med lektionen!